Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại kb69

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và khu vực hợp lệCasino trực tiếp và slot
kb69 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại kb69
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách kb69 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch — không lưu mật khẩu ví hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại để xác nhận danh tính chủ tài khoản.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, và bạn có thể tắt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu theo đúng thời hạn pháp lý. Sau đó, bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của kb69 để được hỗ trợ tài khoản và xác minh ví điện tử nhanh chóng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách kb69 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Nhật ký giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn trong vòng một ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ chạy sau khi bạn đồng ý và có thể tắt trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa tài khoản theo đúng quy trình.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực hợp lệ.